私域流量之朋友圈成交心法

　　互联网流量红利触顶，私域流量成为营销新模式。朋友圈广告作为私域流量高地，该如何高效且有效运营？这篇长文，通过实操经验和技巧为你讲透朋友圈成交心法。

　　一、为什么朋友圈广告是私域建设的重中之重？

　　1.流量实在太大了

　　2021年微信之夜上，微信事业部总裁张小龙透露：每天有10.9亿用户打开微信，其中有7.8亿用户进入朋友圈，1.2亿用户发表朋友圈。

　　7.8亿用户进入朋友圈，占国内总人口的55.7%。

　　你的用户都在朋友圈，你能不重视吗？

　　2.更和谐的用户关系

　　你的微信上有2000名用户，平时想做营销或推广，该怎么办？私聊发广告吗？估计用户很快会把你拉黑。

　　很多时候，我们认为私聊效果更好，但事实真的如此吗？给500个客户发消息，只有几十个人回复，这才是更现实的事实。

　　不是错在了私聊上，而是思路和顺序错了——先在朋友圈培养感情，建立信任，再私聊。朋友圈是弱关系，私聊是强关系，二者是递进关系。

　　3.适合人设打造及建立信任

　　朋友圈广告给了我们一个向用户展示自己的机会。高频次、多维度的自我营销成为可能。点对点的私聊，用户是参与者；点对多的宣传，用户是围观者。私聊时，无论用什么样的表达技巧，用户都知道我们是为了成交他；发朋友圈，用户知道这是发给所有人的（但可能我们真的是设置了“仅对他可见”，朋友圈广告营销千人千面的技巧，后文有详细说明），并不是针对他说的，会降低戒备。

　　在朋友圈，从多个角度讲述产品功效，产品价值；不断展示自己更多的人格和特质，让用户深入了解我们。润物细无声，循循渐进，才是做私域的正确心态。

　　有时候，距离是一种美，就让朋友圈做这层窗户纸吧。

　　二、如何打造能成交的朋友圈广告？

　　1.给自己打造有吸引力的“名片”

　　1）微信号：易记、易搜、有寓意、不轻易更改

　　微信号切勿太长，用户记不住，6-8字符为宜，不要使用默认wxid开头的长微信号；不要同时设置大小写、中英文，搜索时拼写极易出错，小写字母+数字最佳；尽量让微信号和产品或IP本身有关联，例如起点学院的班主任蘑菇微信号：qdxymg（起点学院蘑菇的拼音首字母小写）；微信号一旦确定，不要轻易更改，否则以前在所有渠道留下的微信号会全部失效。

　　2）昵称：价值导向、有趣、有记忆点、易记、真实的人

　　昵称要有趣且有记忆点，不要太长，2-5个字符为宜，例如：小完子（美妆品牌完美日记的导购微信昵称）；通过昵称，要让用户知道你是做什么的，能提供什么样的产品或服务，例如：“柚子妹”，卖柚子的；昵称不要有很强的营销性质（昵称前加A，昵称后加电话，乱加头衔），不要使用难识别或记忆的昵称（符号/图标，火星文，生僻字）。

　　3）头像：亲切、醒目、专业

　　建议用真实的人物头像（除非大佬级别，才会考虑头像隐藏身份），不建议用风景照、卡通照等，人物照更具真实感，用户添加后，可以通过微信头像，快速形成第一印象。

　　头像因行业的不同会有差异：银行、保险等行业更适合用专业的形象照，舞蹈老师、设计师等行业更适合轻快、时尚的美照。

　　4）个性签名：强调价值、巩固人设、公告说明、价值观

　　强调价值（例如：精神不死奇迹不止豪车毒&老纪蚝宅创始人老纪）

　　巩固人设（例如：佛系有趣小青年）

　　公告说明（例如：活动中，人数较多，加我回复截图即可）

　　价值观（生活把我埋了，却不知道我是一粒种子）。

　　5）朋友圈背景图：展现价值、传递品格

　　万能的朋友圈背景图公式：头像+姓名+标签+技能（适合团体批量化统一视觉风格使用）；个体IP，可以用更纯净的生活照、风景照等来衬托你个人的品格和价值观。

　　这5个部分是彼此关联的，共同形成了这张名片，在设置时记得考虑他们之间的联系。

　　2.打造一个人设

　　朋友圈是一个社交场，要让别人注意并且记住你。打造一个人设，能提升脱颖而出的概率。

　　1）人设特质

　　a.基本要素：性别、年龄、身高、体重、职业、居住地、学历、婚姻状况

　　b.性格品质：爱好、优点、缺点（一定要有）

　　c.价值观：喜欢什么样的生活、有什么样的的梦想、想成为什么样的人

　　2）人设标签

　　人设标签就是你在用户心中的定位，让用户一想到某个场景，就能联想到你。人设标签不要设置的很多，用户根本记不住，1个主打标签，2-3个辅助标签为宜。例如，私域肖厂长（一说私域，就会联想到他）、秋叶大叔（一说PPT，会立马想到他）

　　人设的打造是持久的，不可能一蹴而就，需要持之以恒的在朋友圈塑造人设。发书籍的照片，代表你是一个追求上进的人；喜欢去花店，说明你很浪漫，有生活情调；熬夜加班，证明你很努力，是个奋斗青年。每条朋友圈至少要展现其中的一种人设，持之以恒的发圈，在用户心中，你就是一个完整的人。

　　有个性，才会与众不同。打造人设时，尽可能制造一些冲突和鲜明个性，用户对你印象会更深刻。比如，你的人设中，性格是很温柔的，但是遇到差劲的人，会疯狂diss甚至开骂。制造反差和冲突，会让人设更佳鲜明突出。

　　3.朋友圈要有剧本思维

　　记住，我们以成交为目的，朋友圈不能像个人微信一样随心所欲表达。按剧本执行，让每条朋友圈都发挥它的价值。

　　朋友圈剧本主题：

　　1）生活记录

　　让自己身边正在发生的一切都成为你的发圈素材。

　　a.每条都需要展现人设的一个特点。例如，“请客吃龙虾。边吃边玩边赚钱。买单的事情让我来，挣钱的事跟我干。喝酒撸串小龙虾，一条龙。”（暗示加入团队好处多多）；“买了一束花，闻起来竟然有水果的香甜”（暗示自己是一个有涵养的女性）

　　b.也可以展现产品卖点。例如，“看到这种环境，以前：哇好温馨还可以看到CBD，现在：哇，适合拍短视频，适合做直播”（我对直播和短视频很有见解，值得信赖，快来买我的课吧）

　　2）权威背书

　　借助专业的第三方，表达自己是专业的，可值得信赖的。例如，“今天来领奖了，来了很多行业的优秀企业，颁奖单位是XXX，很荣幸我们XX品牌也可以入选，这是对我们的肯定，我们会继续前行，不辜负大家对我们的喜爱。”

　　3）用户证言

　　我们说的再好，也不如用户说我们好。如果你的产品获得了用户的好评，一定要记得第一时间发圈。在平时与用户沟通时，要引导用户好评。

　　4）互动福利

　　定期进行朋友圈抽奖、送福利等活动。新品试用、用户调研等都可以包装成互动福利的形式进行。

　　5）买家秀

　　除了引导用户好评外，买家秀也是很好的朋友圈素材，能让用户感知到产品销售很火爆。

　　6）观点输出

　　遇到热点事件，可以发表一下自己的看法。生活中的智慧和感悟，写成朋友圈小短文。

　　7）产品宣传

　　这是我们的根本目的，当然不能缺少。注意控制数量，在撰写时，要切换到“用户视角”，用户买这个产品的痛点是什么，能解决它什么问题，写到心坎里，才能引起购买。常见的方法是，以具体的故事场景做带入。

　　8）干货知识

　　你还可以成为用户的知识小达人，科普知识或小妙招。你是卖柚子的，可以在朋友圈分享柚子有哪些新奇的吃法、每天摄入多少营养更均衡等。以用户场景讲述干货，刺激用户下单。

　　9）荣誉通报

　　今天订单突破多少，公司获得了什么奖项，都要及时发圈，让用户知晓。品牌的植入是润物细无声，而不是强行灌输。是精耕细作，持续运营。

　　10）连更故事

　　连更故事，能让用户持续关注你，从而满足他的好奇心。抛出一个新奇的事件或冲突，在朋友圈不断讲续集故事。

　　运营朋友圈，一定要有剧本规划意识。每天发什么，发多少条，如何发，设置什么样的互动，都要有详细的计划。把用户看朋友圈的心路历程做成体验地图，梳理用户每天在你的朋友圈都收获了什么，心情的变化，以及每天了解到了关于你的什么。